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Hier entsteht unser neuer Webauftritt
swb - Hauptsache gut versorgt

swb – Ihr regionaler Versorger aus Bremen

swb versorgt die Einwohner von Bremen, Bremerhaven, Stuhr, Weyhe und Thedinghausen mit Strom, Erdgas, Wärme, Trinkwasser und Telekommunikation. 1854 gegründet verfügen wir über eine lange Tradition in der Energieerzeugung, Wassergewinnung und in der Versorgung der Menschen mit Energie und Wasser. 2011 haben wir unser Angebot um Telekommunikationsprodukte erweitert. Somit tragen wir Sorge dafür, dass die Grundbedürfnisse der Bewohner des Bundeslandes Bremen und umzu bedient werden und stellen ein Stück Ihrer Lebensqualität sicher.

Zuverlässige Energieversorgung

Wir sind der Erdgas- und Strom-Grundversorger von Bremen und Bremerhaven sowie der Erdgas-Grundversorger in Stuhr, Weyhe und Thedinghausen. Zudem versorgen wir einen Teil des Wohnraums dieser Gebiete mit Fernwärme. Im Zweifel können Sie sich also darauf verlassen, dass wir mit unseren Basistarifen Ihre Energieversorgung sicherstellen, so dass Sie es immer schön warm haben und Strom aus Ihrer Steckdose kommt. Selbstverständlich gehen wir auch auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden ein und bieten deshalb verschiedene Alternativen an - klimaschonende oder regional erzeugte Produkte, speziell auf hohen Verbrauch oder auf geringen Verbrauch abgestimmte Produkte oder reine Online-Produkte. Sogar für Werder-Fans haben wir den passenden Stromtarif mit Torprämie im Angebot. Damit sich jeder bei swb gut aufgehoben fühlt.

Telekommunikation von swb

Zu den grundsätzlichen Wohnbedürfnissen zählt neben der Energieversorgung auch Wasser in bester Trinkwasserqualität sowie Telekommunikation. Sei es ein DSL-Anschluss, Fernsehen übers Internet, ein Handytarif oder das neueste Smartphone: All das bekommen Sie ebenfalls bei swb. Auch im Bereich unserer Telekommunikationsangebote haben wir auf unterschiedliche Bedürfnisse abgestimmte Produkte. Wie bieten Mobilfunkverträge für alle Kundengruppen vom Gelegenheitsnutzer bis zum Dauersurfer – mit und ohne Handy. Und fürs Surfen zuhause haben wir den passenden DSL-Tarif für Sie mit Geschwindigkeiten bis zu 16 Mbit/s, bis zu 50 Mbit/s und sogar bis zu 100 Mbit/s. Alle DSL-Tarife gibt es wahlweise auch mit Mobilfunk-Flat für 5 € Aufpreis monatlich.

Kundenfreundlicher Service

Die Nähe zum Kunden und ihre Zufriedenheit steht für uns besonders im Fokus. Daher bieten wir eine Fülle an Kommunikationsmöglichkeiten, um mit swb in Kontakt zu treten. Suchen Sie sich einfach den Kommunikationskanal aus, den Sie bevorzugen.
Online finden Sie sämtliche Informationen zu unseren Produkten sowie ein umfangreiches Serviceangebot unter www.swb-gruppe.de. Wenn Sie sich bei „mein swb“ registrieren, haben Sie die Möglichkeit, Zählerstände an uns zu übermitteln, Abschlagszahlungen anzupassen oder Rechnungen einzusehen. Sollte das Informationsangebot auf der Website nicht ausreichen, um Ihr Anliegen zu klären, erreichen Sie den Kundenservice über das Kontaktformular, über das Service-Chat-Fenster sowie telefonisch.
In unseren Kundencentern in Bremen Mitte, Bremen Nord und Bremerhaven sind wir persönlich für Sie da. Gerne beraten wir Sie umfangreich zu unseren Produkten und Dienstleistungen, beantworten Ihre Fragen und nehmen Ihre Anliegen entgegen.
Wenn Sie Ihre Angelegenheiten lieber mobil erledigen, ist unsere Service App genau richtig für Sie. Via App können Sie uns zum Beispiel Ihre Zählerstande mitteilen, Strom- und Erdgasprodukte vergleichen sowie Vertragsunterlagen und Rechnungen einsehen. Bei spontanen Anfragen legen wir Ihnen unseren What’s App-Kundenservice ans Herz.

swb engagiert sich vor Ort

Durch unsere über 160-jährige Tradition als Energieerzeuger und Versorger sind wir eng mit der Region verwurzelt. Uns ist wichtig, dass es der Umwelt und den Menschen um uns herum gut geht. Im Geschäftsfeld der Energieerzeugung setzt swb verstärkt auf erneuerbare Energien, die aus Windparks, Photovoltaikanlagen, dem Weserkraftwerk oder aus Biogasanlagen stammen. Stromkunden können den nachhaltig erzeugten Strom über die Produkte swb Strom pro Natur oder swb Strom von hier beziehen. Zudem unterstützt swb ein umweltfreundliches Leben seiner Kunden auf Wunsch mit einer Energieberatung im Kundencenter, mit dem Energiesparshop online oder der Beteiligung an der Aktion „Bremen räumt auf“.
Außerdem fördern wir kulturelle Vielfalt (etwa durch die Breminale , das Musikfest Bremen oder das Kinder- und Jugendtheater in Bremerhaven) wie auch Freizeit- und Profisportler in der Region, darunter Werder Bremen, die Fischtown Pinguins, den swb Marathon und den swb Silbersee-Triathlon. Weil uns am Herzen liegt, dass die Menschen in der Region zufrieden sind.
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