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Handy mit Whatsapp
Für unsere Energiekunden
Unser WhatsApp- 
UND SMS-Service
Ganz Unkompliziert: Service direkt übers Smartphone

Zählerstand übermitteln, Umzug anmelden oder einfach eine Frage an den swb Kundenservice stellen? Das geht für unsere Energiekunden jetzt ganz einfach mit unserem Service direkt über Ihr Smartphone. Sie haben die Wahl, ob Sie uns über WhatsApp schreiben oder doch lieber eine SMS schicken.

Unsere Nummern:

SMS

0151-19535902
Send Message

Whatsapp

0151 19535901
Send WhatsApp

Wichtig: Schicken Sie uns am besten immer Ihre Kundennummer mit und fügen Sie unsere Telefonnummer unbedingt Ihrem Adressbuch im Handy hinzu, damit unsere Antwort auch sicher ankommt.

Wir sind erreichbar:
Montag bis Donnerstag 8.00 - 18.00 Uhr 
Freitag 8.00 - 16.00 Uhr.

Mit der Nutzung des SMS Dienstes zur Kommunikation mit swb stimmen Sie zu, dass swb die übermittelten Daten zur Beantwortung des Anliegens bzw. zu vertraglichen Zwecke speichert, verarbeitet und nutzt.