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Information und Anleitung zur Zwei-Faktor-Authentifizierung
Je sensibler und wichtiger Ihre hinterlegten Daten bei Online-Diensten sind, desto besser müssen Sie diese schützen. Ein Passwort allein bietet nach aktuellen Sicherheitsstandards nicht mehr den bestmöglichen Schutz. Deshalb sollten Sie auf die sogenannte „Zwei-Faktor-Authentifizierung“ umstellen.
Was ist eine Zwei-Faktor-Authentifizierung?
Bei einer einfachen Authentifizierung wird geprüft, ob Ihr Benutzername und Passwort zu Ihrem Konto passen und nach erfolgreichem Abgleich durch das System erhalten Sie den Zugriff auf Ihre Daten. Bei einer Zwei-Faktor-Authentifizierung wird zusätzlich zum Passwort noch eine weitere Methode, um Sie zu identifizieren, hinzugezogen (z.B. per SMS oder App). Damit erhöht sich die Sicherheit Ihres Accounts um ein Vielfaches.
Wie kann ich eine Zwei-Faktor-Authentifizierung einrichten?
Schritt 1:
Nach dem Login in „Mein swb“ klicken Sie im Bereich „Logins & Sicherheit“ auf das Kästchen „Zwei-Faktor-Authentifizierung“.
Schritt 2:
Hier können Sie jetzt durch Klick auf den Link einen „Neuen Faktor anlegen“ – also den zweiten Faktor. Es besteht aber auch die Möglichkeit bereits zuvor angelegte Faktoren einzusehen oder weitere hinzuzufügen.
Schritt 3:
Sie haben die Auswahl zwischen verschiedenen Faktoren. Suchen Sie Ihre komfortabelste heraus und bestätigen Sie Ihre Wahl mit „weiter“.
Option a)
App-Authentifizierung: Für diese Methode benötigen Sie eine App wie z.B. den „Google Authenticator“ oder die App „Twillo Authy“ – beide zu finden im Google Play Store oder im Apple App Store. Falls noch nicht geschehen, richten Sie die App den Anweisungen der Herausgeber entsprechend ein. Zur Nutzung als zweiten Faktor scannen Sie den angezeigten QR-Code und gehen danach „weiter“.
Option b)
E-Mail zur Authentifizierung: Beachten Sie bitte die Anweisung im Pop-Up-Fenster.
Option c)
SMS zur Authentifizierung: Beachten Sie bitte die Anweisung im Pop-Up-Fenster.
Nach erfolgreicher Einrichtung der Zwei-Faktor-Authentifizierung, melden Sie sich ab jetzt mit doppelter Sicherheit an und sind geschützt vor Hackern:
- Geben Sie ihr aktuelles Passwort ein. Dies wird direkt vom System geprüft.
- Nach erfolgreicher Prüfung werden Sie aufgefordert das Kennwort für die Zwei-Faktor-Authentifizierung einzutragen. Dieses Kennwort wurde Ihnen je nach ausgewählter Methode in der App, per E-Mail oder per SMS bereitgestellt.
Übrigens: Der Kundenservice kann auf Ihren Wunsch den zweiten Faktor wieder löschen und alles ist wie vorher. Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie ganz einfach die Funktion „Passwort vergessen“ im Anmeldefenster neu vergeben. Alternativ melden Sie sich beim Kundenservice, der Ihnen gerne ein neues Passwort per Post zuschicken wird.