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Unsere Strategie: ein möglichst umfassendes Angebot für unsere Kunden
swb
Unsere Strategie

Auf einen Blick

Der Antrieb für unsere Strategie ist unsere Vision: Wir möchten über uns hinauswachsen. Hieraus leitet sich unser Anspruch für ein möglichst umfassendes Angebot an unsere Kunden ab:

  1. Wir möchten als ein Unternehmen wachsen, das eine sichere Versorgung sicherstellt. Hierzu zählt die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme, Licht und Trinkwasser sowie für Dienstleistungen und Produkte rund um Erneuerbare Energien, Entsorgung, technischer Anlagenservice, Telekommunikation und IT. Für eine leistungsfähige Infrastruktur werden wir deshalb zukünftig vermehrt in die Instandhaltung investieren. Denn die Versorgung ist unsere Verantwortung und unser Kerngeschäft. Das möchten wir stärken. Priorität hat die Verlässlichkeit für unsere Kunden in unserer Region. „Unsere Region“ definieren wir dabei je nach Geschäftsfeld sehr unterschiedlich: im Bereich Erneuerbare Energien beispielsweise vor allem im Norden Deutschlands, bei der Entsorgung international, bei den Versorgungsnetzen in unserer Kernregion Bremen, Bremerhaven und umzu, im Vertrieb, bei Services und Beleuchtung deutschlandweit.

  2. Wir möchten als ein Unternehmen wachsen, das neue Wege weitergeht – mit und für seine Kunden. Die Energiewende sehen wir als Möglichkeit, neue Lösungsangebote zu entwickeln – und uns vermehrt auch als Energiedienstleister, Energiemanager und Effizienzpartner einzubringen. Wir möchten den Wandel zur dezentralen Energieversorgung aktiv mitgestalten, beispielsweise durch Konzeptionierung und Betrieb dezentraler Erzeugungsanlagen. Verbunden hiermit ist die Digitalisierung. Für uns ist sie ein Schlüssel, um unseren Kunden neuen Nutzen zu stiften und neue Serviceleistungen anzubieten – vom smarten Vertragsmanagement bis zur digitalen Anlagensteuerung. Wir arbeiten intensiv an neuen Kommunikationswegen und Angeboten. Neben unserem internen Ideenmanagementprozess nutzen wir dafür unser „kraftwerk – city accelerator bremen“. Wir wollen Trends und neue Technologien frühzeitig mitgestalten, hilfreiche Geschäftsideen entwickeln und so das wirtschaftliche Wachstum stärken. Davon profitieren unsere Kunden, die Menschen der Region und wir als Unternehmen.