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Über swb
Wünschen Sie einen Termin mit einem unserer swb-Experten? Dann können Sie online einen Beratungstermin in einem unserer swb-Kundencenter vereinbaren. Ohne Wartezeit.
Wichtig: Derzeit können wir nur Kunden mit Termin in unseren Kundencentern empfangen. Bitte haben Sie dafür Verständnis. Es gelten die jeweils gültigen Corona-Rahmenbedingungen an den jeweiligen Standorten gemäß der tagesaktuellen Inzidenzwerte, sowie die entsprechenden Hygiene- und Abstandsregeln. Es besteht medizinische Maskenpflicht, auch für Kunden, die über eine Maskenbefreiung verfügen. Bitte bringen Sie möglichst Ihre Terminbestätigung per SMS oder E-Mail mit um uns die Arbeit zu erleichtern.
Unsere Kundencenter haben für Sie geöffnet:
Domshof / Schüsselkorb 3 in Bremen: Mo. - Fr. von 09.00 bis 18.00 Uhr, Sa. 10 .00 bis 15.00 Uhr
Bürgermeister-Smidt-Straße 49 in Bremerhaven: Mo. - Fr. von 09.00 bis 18.00 Uhr, Sa. 10 .00 bis 15.00 Uhr
Das swb-Kundencenter Reeder-Bischoff-Straße bleibt vorerst geschlossen.
Unsere Online-Services unter "mein swb Energie" bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihr Anliegen online von Zuhause aus abzuwickeln. Registrieren sie sich und es kann direkt losgehen.
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Das geht ganz einfach. Sie können sich ganz einfach mit Ihrer Kundennummer, Ihrer Vertragskontonummer, Ihrer E-Mail-Adresse und einem persönlichen Passwort registrieren und alle Vorteile vom unserem neuen mein swb Energie online nutzen.
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