Profitieren Sie von den Vorteilen unseres Online-Services mein swb Energie. Hier können Sie sich einfach mit Ihrer Kundennummer, ihrer Vertragskontonummer, Ihrer E-Mail-Adresse und einem persönlichen Passwort registrieren.
- Rechnungen online einsehen, herunterladen oder drucken
- Zählerstand oder Umzug melden
- Abschläge oder Bankverbindung anpassen
- Kundenservice kontaktieren
- Rund um die Uhr gut betreut
Das benötigen Sie für die Registrierung
- Ihre Kundennummer – beginnt mit K-
- Ihre Vertragskontonummer – beginnt mit A- und ist immer 8-stellig
- Eine gültige E-Mail-Adresse
- Ein Passwort (Richtlinien: 6-20 Zeichen, mind. 1 Ziffer und mind. 1 Buchstabe)
Die Registrierung funktioniert ganz unkompliziert auf dieser Seite oder in der swb Service App.
Schritt 1
Eingaben Ihrer persönlichen Daten: Registrieren Sie sich mit Ihrer Kundennummer, Ihrer Vertragskontonummer und Ihrer gültigen E-Mail-Adresse.
Schritt 2
Bestätigung der E-Mail-Adresse: Mit Absenden der Registrierung erhalten Sie eine E-Mail an die im Registrierungsprozess hinterlegte E-Mail-Adresse mit einem Bestätigungslink. Mit Klick auf den Link wird Ihre E-Mail-Adresse bestätigt. Nun legen Sie noch Ihr persönliches Passwort fest und können sich einloggen.
Ab jetzt können Sie alle Vorteile unseres Service-Portals nutzen.
